Stadtführung Hamburg

meets

HAMBURGER GÄSTEFÜHRER AKADEMIE

 

 

Das Forum für Tour-Guides , Freunde und Gäste

 

 

Abend-Grundseminar / kleine Tourismuskunde / 

 

Rechtsformen Reisebüro + Reiseveranstalter, Mittler

• Verkehrsarten im Busverkehr nach dem Personen-Beförderungs- Gesetz
• Bedürfnisse des Menschen, Zyklus der Kommunikation
• Zielgruppenbetrachtung / Urlauber-Typologie
• Vergabe der Themen für den Stadtrundgang

Reiserecht praktisch

• Problemfaktoren bei verschiedenen Verkehrsmitteln
• Arbeitszeitvorschriften des Busfahrers
• Kernthemen des Reisevertragsrechts
• Bus und Umwelt
• Aufgaben der Gästeführung bei Stadttouren
• Innenverhältnis Gästeführer-Auftraggeber-Busfahrer
• Voucher, Belege und Gutscheine, Protokoll / Checkliste

Reisetechnik didaktisch-methodisch

• Animation / Eigenschaften des qualifizierten Gästeführers
• Konzeption einer Stadtbesichtigung, Bus, Rad, Boot
  zu Fuß theoretisch / 2-sprachig
• kleine Fahrzeugkunde Bus / Sicherheit-Komfort-Technik in allen Bereichen
• Baustile und Epochen / Geschichte
• Erstellung des Drehbuchs zur praktischen Durchführung einer Stadtbesichtigung in Seminararbeit
• Besucher / Gast / Reiseintention / Ansprüche / Gruppe / Einzelreisende / Personifizierung

Teil Praxis – gemeinsamer Stadtrundgang

• Fragen und Antworten zu den Besichtigungspunkten
• Rundgang Hamburg, danach Plenum mit eingehender Diskussion

Schulungsfahrt mit dem Roten Doppeldecker